Courier Mail Server Forum Index Courier Mail Server
www.courierms.ru
 
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

Подключение outlook к серверу

 
Post new topic   Reply to topic    Courier Mail Server Forum Index -> Courier Mail Server 3.xx
View previous topic :: View next topic  
Author Message
ytil
Subscriber
Subscriber


Joined: 12 Aug 2015
Posts: 10

PostPosted: 05 Oct 2015 16:55 (Mon)    Post subject: Подключение outlook к серверу Reply with quote

Здравствуйте!

Ситуация такова.

CMS установлен на windows server 2008. Судя по логам CMS он нормально общается с pop3 ящиками пользователя, т.е. во кладке "Внешние письма" правильно отображается вся почта. pop сервер работает, исправно забирает почту с пользовательских ящиков.

telnet показывает доступность портов как для pop (110), так и для smtp(25)

Outlook не видит сервер, точнее видит частично (извините что без скрина) пишу дословно ответ outlook

\\установка сетевого подключения - Завершена
\\Поиск сервера исходящей почты - Ошибка
\\Поиск сервера входящей почты - Завершена
\\Вход на сервер входящей почты - Ошибка
\\Отправка текстового сообщения - Ошибка

во вкладке ошибки Outlook мне выдает следующее Shocked

\\Отправка текстового сообщения: Указанный сервер найден, но отклик от сервера отсутствует, проверьте правильность задания порта и сведений о протоколе SSL (стоит без ssl, как на сервере так и в клиенте outlook)
\\Вход на сервер входящей почты(POP3): Указанный сервер найден, но отклик от сервера отсутствует, проверьте правильность задания порта и сведений о протоколе SSL

В момент проверки соединения в Outlook сервер никак не реагирует, т.е. в логах CMS полная тишина.

Вопрос: Что делать?

Две недели уже бьюсь. Выяснил, что проблема не в антивирусах, и не в интернет-провайдере. Господа, очень надеюсь на Вашу помощь!
Back to top
View user's profile Send private message
NAMOR
CMS Developer


Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1079

PostPosted: 05 Oct 2015 17:43 (Mon)    Post subject: Re: Подключение outlook к серверу Reply with quote

ytil wrote:
telnet показывает доступность портов как для pop (110), так и для smtp(25)

Outlook не видит сервер, точнее видит частично

1. Telnet'ом подключаетесь с того же компьютера, где установлен Outlook?
2. Telnet при подключении к CMS показывает ответы сервера: "+OK ..." для 110-го порта и "220 ..." для 25-го?
3. В Outlook'е указаны те же адрес и порты, к которым подключаетесь telnet'ом?

ytil wrote:
В момент проверки соединения в Outlook сервер никак не реагирует, т.е. в логах CMS полная тишина.

Если в CMS установлен отладочный уровень подробности журнала (а его нужно обязательно устанавливать в случае проблем), но подключения клиентов в журнале не фиксируются, то либо Outlook подключается не к CMS, либо какое-то приложение (или "железо"), перехватывающее сетевой трафик, блокирует подключение.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
ytil
Subscriber
Subscriber


Joined: 12 Aug 2015
Posts: 10

PostPosted: 06 Oct 2015 8:27 (Tue)    Post subject: Reply with quote

NAMOR, отвечаю на ваши вопросы.

Quote:
1. Telnet'ом подключаетесь с того же компьютера, где установлен Outlook?

С обоих компьютеров, с сервера и с рабочих станций.

Quote:
2. Telnet при подключении к CMS показывает ответы сервера: "+OK ..." для 110-го порта и "220 ..." для 25-го?

Да, ответы такие.

Quote:
3. В Outlook'е указаны те же адрес и порты, к которым подключаетесь telnet'ом?

Конечно такие Smile , вот я и удивлен ошибке об SSL в outlook.


Я понимаю, что проблема не в CMS, надеялся на Ваш опыт. На сервере, кроме Трафик Инспектора и антивируса нет программ влияющих на трафик. Но отключение оных, ни к чему не привело. Каковы еще возможные причины, и средства их диагностики?
Back to top
View user's profile Send private message
NAMOR
CMS Developer


Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1079

PostPosted: 06 Oct 2015 12:47 (Tue)    Post subject: Reply with quote

ytil wrote:
Я понимаю, что проблема не в CMS, надеялся на Ваш опыт. На сервере, кроме Трафик Инспектора и антивируса нет программ влияющих на трафик. Но отключение оных, ни к чему не привело. Каковы еще возможные причины, и средства их диагностики?

Судя по давним сообщениям на нашем форуме, в некоторых случаях отключения программ, влияющих на сетевой трафик, недостаточно, требуется их полное удаление, чтобы они перестали мешать. Слишком уж глубоко некоторые из них интегрируются в систему.
В вашей ситуации причина, исходя из моего опыта, одна: приложение, блокирующее подключения.
Установите CMS на компьютер без антивируса и Трафик Инспектора и попробуйте подключиться к нему Outlook'ом (локально и по сети).
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
ytil
Subscriber
Subscriber


Joined: 12 Aug 2015
Posts: 10

PostPosted: 06 Oct 2015 15:38 (Tue)    Post subject: Re: Подключение outlook к серверу Reply with quote

Спасибо, а что насчет

ytil wrote:
\\Поиск сервера исходящей почты - Ошибка
\\Поиск сервера входящей почты - Завершена

входящий сервер он хоть находит(хоть авторизацию и не проходит)
Back to top
View user's profile Send private message
NAMOR
CMS Developer


Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1079

PostPosted: 06 Oct 2015 16:30 (Tue)    Post subject: Reply with quote

Раз в журнале CMS не фиксируется это подключение, то Outlook подключается не к CMS.
Думаю, проблема всё в том же приложении-посреднике, которое принимает подключение Outlook'а к "серверу входящей почты", но не передаёт его в CMS.
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail Visit poster's website
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic    Courier Mail Server Forum Index -> Courier Mail Server 3.xx All times are GMT + 4 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum
You cannot attach files in this forum
You can download files in this forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group