| View previous topic :: View next topic |
| Author |
Message |
funtik1983
Newbie
Joined: 23 Mar 2016
Posts: 9
|
 Posted: 23 Mar 2016 15:07 (Wed) Post subject: Проблема с настройкой IMAP клиента. Версия программы 3.06 |
 |
|
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста где можно посмотреть настройки IMAP и как настроить сервер на работу по IMAP протоколу. |
|
| Back to top |
|
 |
NAMOR
CMS Developer
Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1079
|
| Posted: 24 Mar 2016 0:11 (Thu) Post subject: |
|
|
| В CMS нет (пока) IMAP-сервиса, но есть IMAP-клиент. То есть клиенты могут получать почту с CMS только по протоколу POP3, но сам CMS может принимать почту из внешних почтовых ящиков как по POP3, так и по IMAP. Протокол выбирается в свойствах внешних почтовых серверов. |
|
| Back to top |
|
|
funtik1983
Newbie
Joined: 23 Mar 2016
Posts: 9
|
| Posted: 24 Mar 2016 13:15 (Thu) Post subject: |
|
|
| Спасибо. В принципе мы так и делаем, но почему то не работает. Все настройки в CMS остались со времен старой версии 2.12. Нам нужно, чтобы почта приходила на мобильное приложение и на почтовый клиент в компьютере. CMS настраиваем следующим образом. В вкладке внешняя почта создаем сервер, который принимает почту по IMAP протоколу. Там же настраиваем почтовый адрес в котором указываем созданный сервер. На компьютере настраиваем почтовый адрес по протоколу POP3. По идее CMS загружает почту с хостинга в свою базу и передает почтовому клиенту, а мобильное приложение получает письма напрямую с хостинга. Проблема следующая, письмо отправленное с другого ящика, приходит только в мобильное приложение. А письмо отправленное с созданного ящика приходит по назначению, но не отображается в мобильном приложении как отправленное. Возможно мы что то делаем не так, просим помочь разобраться, если это возможно. |
|
| Back to top |
|
|
NAMOR
CMS Developer
Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1079
|
| Posted: 24 Mar 2016 15:21 (Thu) Post subject: |
|
|
| funtik1983 wrote: | | Проблема следующая, письмо отправленное с другого ящика, приходит только в мобильное приложение. |
В CMS в разделе "Внешние письма" выберите почтовый ящик, с которого почта не приходит в почтовый клиент, и посмотрите: есть в списке письмо, которое пришло в мобильное приложение?
Если есть, то что у него написано в колонке "Принято"?
| funtik1983 wrote: | | А письмо отправленное с созданного ящика приходит по назначению, но не отображается в мобильном приложении как отправленное. Возможно мы что то делаем не так, просим помочь разобраться, если это возможно. |
Насколько я понимаю, речь идёт о письме, отправленном из почтового клиента. В этом случае письмо, проходя через несколько SMTP-серверов, попадает в почтовый ящик получателя. В почтовый ящик отправителя (на хостинге) оно не попадает, поскольку отправлено не ему. Соответственно, его не видно в "Отправленных". То есть всё работает, как и должно.
Чтобы видеть это письмо в "Отправленных", нужно дополнительно настроить, чтобы копии всех писем, отправленных из почтового клиента, направлялись в почтовый ящик на хостинге. На хостинге при этом обязательно нужно создать правило, чтобы входящие письма, у которых отправителем указан ваш внешний адрес, перемещались в папку "Отправленные". Если этого не сделать, и копии писем останутся во "Входящих", то они как новые повторно попадут в почтовый клиент, а в мобильное приложение попадут как входящие, а не как отправленные. |
|
| Back to top |
|
|
funtik1983
Newbie
Joined: 23 Mar 2016
Posts: 9
|
| Posted: 25 Mar 2016 12:33 (Fri) Post subject: |
|
|
| Здравствуйте. Письмо в списке есть, в колонке "Принято" написано "Да". Скажите пожалуйста, у Вас есть мануал по настройке IMAP клиента. Может быть мы что-то не так настраиваем. |
|
| Back to top |
|
|
NAMOR
CMS Developer
Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1079
|
| Posted: 25 Mar 2016 15:06 (Fri) Post subject: |
|
|
| funtik1983 wrote: | | Письмо в списке есть, в колонке "Принято" написано "Да". |
Значит, CMS письмо успешно принял.
Дальше оно должно направиться в локальный почтовый ящик на CMS, откуда его сможет принять почтовый клиент.
Чтобы это работало, в CMS должен быть создан пользователь, с данными которого к CMS будет подключаться почтовый клиент. В свойствах внешнего ящика test@oao-skai.ru (в CMS) на вкладке "Получатели" должен быть установлен только флажок "Добавить получателя" и указан адрес этого локального пользователя.
Проверьте, так ли у вас настроено.
| funtik1983 wrote: | | Скажите пожалуйста, у Вас есть мануал по настройке IMAP клиента. |
Мануал — это справка программы. Там описаны все настройки CMS. |
|
| Back to top |
|
|
funtik1983
Newbie
Joined: 23 Mar 2016
Posts: 9
|
| Posted: 25 Mar 2016 16:30 (Fri) Post subject: |
|
|
| Спасибо большое за помощь. Все дело в невнимательности при настройке внешнего ящика. Сообщения приходят в почтовый клиент и в мобильное приложение. Также нужно было в настройках внешнего почтового ящика установить удаление писем через N - ое количество дней. По поводу отображения писем в папке "Отправленные", будем пробовать. Еще раз большое спасибо за помощь. |
|
| Back to top |
|
|
fatemax
Subscriber
Joined: 08 Feb 2012
Posts: 10
|
| Posted: 01 Apr 2019 11:25 (Mon) Post subject: |
|
|
| NAMOR wrote: | | В CMS нет (пока) IMAP-сервиса,... |
А есть надежда, что появится? Если да, то когда? |
|
| Back to top |
|
|
NAMOR
CMS Developer
Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1079
|
| Posted: 01 Apr 2019 12:10 (Mon) Post subject: |
|
|
| Надежда есть. Когда — точно не скоро... |
|
| Back to top |
|
|
|
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
