| View previous topic :: View next topic |
| Author |
Message |
dshumov
Subscriber
Joined: 17 Oct 2013
Posts: 14
|
 Posted: 19 Dec 2013 11:46 (Thu) Post subject: Сервер ***:25 постоянно недоступен для получателя * |
 |
|
Здравствуйте!
Помогите разобраться в следующей проблеме (поиск по форуму результатов не дал Sad )
Программное обеспечение: Windows Server 2008 R2 Standart (лицензия), Courier mail server 3.02 (пробная версия, не зарегистрированная - поставил для тестов)
Задача: протестировать отправку почты во вне. До этого, сервер Courier mail server 2.12, честно купленный, работает только для внутренней почты.
Проблема: Решили использовать свой сервер и не пребигать к услугам хостеров. Для этого в DNS хостера создал записи типа A и MX на свой белый IP адрес, у провайдера прописали PTR записи
Поставили в тесте Courier mail server 3.02, настроили его на свой SMTP Основную почту которая у хостера пока не трогали, до тех пор пока не оттестируем новый вариант.
В итоге получили следующую картину: письма на yandex и mail.ru нормально отправляються и получаються, а вот на основную почту в логах пишет сообщение:
Сервер ***:25 постоянно недоступен для получателя *
Соответственно почта на основной домен не ходит, и я не могу понять, что я не так сделал, где недокрутил. Лог-файл прилогаю.
| Description: |
|
Download |
| Filename: |
20131219.zip |
| Filesize: |
70.94 KB |
| Downloaded: |
1237 Time(s) |
|
|
| Back to top |
|
 |
NAMOR
CMS Developer
Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1081
|
| Posted: 20 Dec 2013 0:30 (Fri) Post subject: Re: Сервер ***:25 постоянно недоступен для получателя * |
|
|
| dshumov wrote: | | Сервер ***:25 постоянно недоступен для получателя * |
Давайте посмотрим.
CMS принял письмо и поместил в очередь отправки:
| Code: | @19.12.2013 10:49:29 00NH Принято письмо 0070000A (2528 байт) от <notice@mail.npbank.ru> для <shumov@npbank.ru> (Тема: "Тест")
...
@19.12.2013 10:49:29 00NI Письмо 0070000A (2695 байт) от <notice@mail.npbank.ru> для <shumov@npbank.ru> помещено в очередь отправки "Main queue" (Тема: "Тест") |
Затем CMS начал отправку очереди, содержащей это письмо:
| Code: | | ~19.12.2013 10:49:29 00NM Начали отправку очереди "Main queue"... |
У вас включена MX-доставка, поэтому CMS начал последовательно пытаться отправить письмо на каждый из MX-серверов, принимающих почту для домена получателя (npbank.ru).
Но ни на один из серверов отправка не удалась.
К первому серверу не удалось подключиться:
| Code: | 19.12.2013 10:49:29 00NM Подключаемся к серверу 194.85.88.229:25...
!19.12.2013 10:49:50 00NM Не удалось подключиться к серверу 194.85.88.229:25: Тайм-аут соединения (10060)
19.12.2013 10:49:50 00NM Сервер 194.85.88.229:25 временно недоступен (1 мин.) |
Далее несколько серверов подряд посчитали письмо спамом и ответили одинаково:
| Code: | >19.12.2013 10:49:58 00NM 550 Your message was identified as SPAM http://hosting.nic.ru/support/mail_errors.shtml#p550
!19.12.2013 10:49:58 00NM Прервана отправка письма 0070000A (2695 байт) от <notice@mail.npbank.ru> для <shumov@npbank.ru>: 550 Your message was identified as SPAM http://hosting.nic.ru/support/mail_errors.shtml#p550 (Тема: "Тест")
19.12.2013 10:49:58 00NM Сервер 194.85.88.230:25 постоянно недоступен для письма 0070000A |
Следующий сервер тоже письмо не принял, но сообщил не о спаме, а посоветовал отправить через другой сервер:
| Code: | >19.12.2013 10:50:37 00NM 451 please try another server
19.12.2013 10:50:37 00NM Сервер 194.85.88.237:25 временно недоступен (10 мин.) для получателя <shumov@npbank.ru> письма 0070000A |
Напоследок, CMS попытался отправить письмо самому себе (!) и тоже неудачно:
| Code: | +19.12.2013 10:50:37 00NM Подключились к серверу 91.211.217.18:25
>19.12.2013 10:50:37 00NM 220 [192.168.1.3] Courier Mail Server 3.02 ESMTP service ready
...
>19.12.2013 10:50:37 00NM 550 Relaying prohibited
19.12.2013 10:50:37 00NM Сервер 91.211.217.18:25 постоянно недоступен для получателя <shumov@npbank.ru> письма 0070000A |
Почему так получилось?
Подключиться не удалось, потому что тот сервер был недоступен (например, выключен).
Почему посчиталось спамом — почитайте по ссылке из журнала и, при необходимости, уточните у хостера. Я думаю, что это произошло потому, что указан домен отправителя mail.npbank.ru, а не npbank.ru.
Совет использовать другой сервер мне непонятен. Тоже надо у хостера спрашивать. Однако, факт в том, что и этот сервер отказался принять письмо. Возможно, тоже из-за домена отправителя.
Что касается отправки письма CMS самому себе, то здесь мне ситуация ясна.
Формально, отказ произошёл из-за запрета релея (пересылки внешней почты). Подробнее читайте в FAQ, 8-й вопрос.
Однако, CMS вообще не должен был сам к себе подключаться, так как кроме пересылки письма по кругу это ничего не даст. Чтобы такого не происходило, в разделе "Настройки" установите флажок "Хост зарегистрирован в DNS" и укажите имя хоста "mail.npbank.ru" (без кавычек).
И, как я понял, домен в CMS вы назвали "mail.npbank.ru". Возможно, из каких-то стратегических соображений, но если нет, то назовите его "npbank.ru" (без кавычек). Всё станет логично и проблем с отправкой поубавится.
Ведь у вас зарегистрирован домен именно npbank.ru, а mail.npbank.ru — это имя хоста, на котором работает один из почтовых серверов (CMS), принимающий почту для этого домена.
После переименования домена надо будет, разумеется, использовать только адреса вида *@npbank.ru, но не *@mail.npbank.ru.
|
|
| Back to top |
|
|
dshumov
Subscriber
Joined: 17 Oct 2013
Posts: 14
|
| Posted: 20 Dec 2013 10:27 (Fri) Post subject: |
|
|
Спасибо за подробный и развернутый ответ! Но не помогает 
| Quote: | И, как я понял, домен в CMS вы назвали "mail.npbank.ru". Возможно, из каких-то стратегических соображений, но если нет, то назовите его "npbank.ru" (без кавычек). Всё станет логично и проблем с отправкой поубавится.
Ведь у вас зарегистрирован домен именно npbank.ru, а mail.npbank.ru — это имя хоста, на котором работает один из почтовых серверов (CMS), принимающий почту для этого домена.
После переименования домена надо будет, разумеется, использовать только адреса вида *@npbank.ru, но не *@mail.npbank.ru. |
Да, верно, домен npbank.ru. Но, задача стоит в возможности отправки через свой SMTP сервер, а не через сервер хостера. Поэтому и испльзуется домен mail.npbank.ru. Если я переименую домен в npbank.ru не повлечет ли это к проблемам на уже работающей "боевой" почте?
И почему-то работает только если стоит "MX-доставка", если указываю "по списку" и свой сервер mail.npbank.ru - письма вообще никуда не уходят
|
|
| Back to top |
|
|
NAMOR
CMS Developer
Joined: 15 Oct 2005
Posts: 1081
|
| Posted: 20 Dec 2013 13:25 (Fri) Post subject: |
|
|
| dshumov wrote: | | Если я переименую домен в npbank.ru не повлечет ли это к проблемам на уже работающей "боевой" почте? |
Нет, переименование домена в тестовом CMS проблем с "боевой" почтой не вызовет.
| Quote: | | И почему-то работает только если стоит "MX-доставка", если указываю "по списку" и свой сервер mail.npbank.ru - письма вообще никуда не уходят |
Разумеется, ведь mail.npbank.ru — это ваш сервер с CMS. То есть выбирая "по списку" и указывая этот сервер вы, тем самым, говорите CMS: "отправляй всю почту на этот сервер". CMS её и отправляет... самому себе.
Чтобы почта доставлялась на сервера конечных получателей, обязательно нужно использовать MX-доставку. Другое дело — кто её выполнит: CMS или внешний сервер (хостера, провайдера или бесплатной почтовой службы).
Если вы хотите обойтись своими силами (а это реально, так как у вас всё для этого есть), то однозначно выбирайте MX-доставку.
|
|
| Back to top |
|
|
|
|
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum
You cannot attach files in this forum
You can download files in this forum
|
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
|
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
